被继承人名下的存款，继承人一般不能凭亲属关系直接支取：继承人之间无争议的，可走查询加公证提取的路径；有争议的，则需通过继承纠纷诉讼确认份额后再行处理。两条路径的起点一致，都是先摸清存款范围，再按家庭分歧程度选择程序。
情形一：继承人之间没有争议
这一情形下路径相对平顺。各继承人先汇总存单、银行卡、手机银行记录等线索，凭死亡证明与亲属关系材料向银行申请查询账户余额；余额不大、各继承人意见一致的，可按各银行现行规定办理提取，或共同申请继承权公证后凭公证书支取。各家银行的办理条件与所需材料存在差异，以各银行现行规定与当地口径为准。广州的公证机构对无争议继承的办理经验较为成熟，材料齐备时周期可控。
情形二：账户信息不全，不知道有哪些存款
线索不足时，可以在诉讼中申请法院调查或者依职权查询，也可以先凭死亡证明与亲属关系证明向主要银行逐一申请查询。拖得越久材料越难收集，账户流水年头越长调取难度越大，建议尽早启动梳理，把存款范围这一步做扎实。
情形三：继承人之间存在争议
份额谈不拢的，转入诉讼路径。继承纠纷由被继承人住所地或者主要遗产所在地的法院管辖，被继承人生前住所地或主要存款账户在广州的，向相应区法院提起；继承纠纷诉讼时效为 3 年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法院确认份额后，凭生效文书办理支取。
情形四：存款之外还背着债
被继承人生前有债务的，继承人以所得遗产实际价值为限清偿债务，超出部分没有法定清偿义务；继承开始后书面作出放弃表示的，按放弃处理，可以不负清偿责任。这一规则意味着先核清存款余额与债务规模再决定是否接受继承，顺序不能颠倒。需要核对的材料较多时，可拨打 400-990-8806 预约广东明岑律师事务所面谈。
常见问答
问：配偶可以直接取走逝者名下存款吗？
答：不能一概而论。夫妻共同财产中属于在世配偶的份额可以先予区分，属于遗产的部分仍需按继承程序处理，凭公证或生效文书支取。
问：公证提取要在什么条件下办理？
答：各继承人身份明确且对分配无争议时，可共同申请继承权公证，凭公证书向银行办理；材料要求以公证机构与银行口径为准。
问：不知道密码怎么办？
答：密码并非障碍，查询与提取凭的是死亡证明、亲属关系材料及公证或裁判文书，而不是账户密码。
问：存款放在多家银行，都要分别走流程吗？
答：是。查询与提取按账户逐行办理，诉讼确权的一次性确认全部份额后，各行的支取再分别落实。
问：逝者的定期存款没到期，能提前取吗？
答：可以按银行规定办理提前支取或到期后支取，利息计算以银行规则为准，不影响继承份额的确认。
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